1. Canon 잉크젯 프린터/스캐너/팩스 관련 정보 -OS 버전, 언어 및 표시 설정 정보 -설비 드라이버 및 어플리케이션 소프트웨어 사용 기록 2. Canon 잉크젯 프린터/팩스 관련 정보 -프린터의 ID 번호, 설치 날짜 및 시간, 잉크 사용 정보, 인쇄된 용지 수 및 유지 관리 정보 사용하는 Canon 제품이 공유 사용될 경우, 공유 제품에 대한 정보가 보내집니다. 이 조사 과정에서 위의 정보를 제외한 사용자 컴퓨터의 정보 또는 사용자의 개인 정보는 보내지지 않습니다. 이런 이유로 자사에 보내오는 개인 프린터 사용에 관한 정보를 통해 특정 고객을 식별해낼 수 없습니다. 때문에 자사는 보낸 정보를 알려달라는 그 어떤 요구도 만족시킬 수 없습니다. 조사 프로그램을 설치한 후, 위 정보는 인터넷을 통해 법적으로 공인된 리서치 회사(Shanghai Duoqu Marketing Inc.)에 1개월 후, 3개월 후, 6개월 후에 보내지며 그 후에는 반 년에 한 번씩 4년 동안 보내집니다. 인터넷 연결 비용은 사용자가 부담해야 합니다.